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ebm-papst- Trust Award 수상

70개사의 제조업체가 환기, 냉장 및 공조 분야의 첫 번째 Trust Award와 관련해 품질, 어드바이스(advice), 서비스 및 신뢰도에 대한 평가를 받았습니다. 그 결과 ebm-papst가 중앙식 AHU, 공조기 및 관련 구성품에 해당하는 분야에서 1위를 차지하였습니다.

수상자들은 2017년 6월 22일에 독일 Karlsruhe 에서 수상의 영광을 안았습니다. ebm-papst 독일 영업부의 수장인 David Kehler는 회사를 대리하여 상을 받았으며, "우리는 이 상을 받게 되어 매우 기쁩니다. 신뢰는 우연이 아닙니다. 신뢰는 각고의 노력을 통해 얻어지며, 우리의 경우 신뢰는 고객에게 최상의 품질과 서비스를 제공한다는 약속을 의미합니다."라고 말했습니다.

특수한 투표 과정

평가 과정은 새로운 접근방식을 채택했습니다. 공정한 평가를 위하여 제조업체에 소속된 심사위원들은 심사에서 제외되도록 투표 자격을 제한하였습니다. 고객, 장비 제조업체, 에너지 컨설턴트, 기획자 및 운영자만 투표할 수 있었습니다. 모두 536명의 심사위원이 14개 제품의 범주에서 25,600항목의 평가를 하였습니다.

Trust Award에 대해

수상 결정은 전통적으로 제품, 시스템 또는 디자인의 평가를 바탕으로 합니다. Trust Award는 더 나아가 어드바이스(advice) 수준 또는 서비스와 권장사항 준수에 대한 질문을 다룹니다. 권장사항 준수 여부는 기업 및 관련 제품과 직원에 대한 신뢰를 의미합니다. Trust Award는 독일 Karlsruhe 에 위치한 전문가 정보 서비스 제공업체인 cci Dialog GmbH에 의해 제정되었습니다.